会议邀请到的各位分享嘉宾全部来自门店主理人，无论是医院还是宠物店，他们从门店的经营出发与同业们分享自己的经营方向和生存之道。通过这些标杆门店的代表，分享阐述门店运营的关键要素，极具落地操作性并具有实践性；分析一家门店成功运营的案例可谓俯拾皆是，但是能够聚焦门店经营管理的“痛点”剖析并能有一线专家老师提出经营层面的解读意见的峰会则凤毛麟角。

     思耐铂资本执行合伙人&项目总监张泽锋和大家分享了宠物门店的财务数据可视化管理。对于宠物店门店财务管理可分为管理经营财务和投资财务，其中经营财务的管理要素可分为人、财、物、宠，这些要素都同样可以反映在财务信息上，要把门店管理做到心中有数，就必须把财务信息做可视化管理，只有账目清晰，管理水平和盈利水平才有提高的基础。那么到底该怎样算真正赚到手的净利润？很多店老板思维逻辑就是利润=营收-支出，没有区分清楚毛利润与净利润、成本与费用的区别，不能准确计算真正赚到手的钱。听起来那么普通的财务知识认知误区，却真实地发生门店日常经营中。大道至简，净利润的形成是遵循收入-成本-费用（销售、管理、财务费用）-税金及附加，必须要搞清楚这个逻辑下相关明细科目的归属。

     张泽锋除了结合宠物门店实际经营案例，向在座店老板们介绍各科目之间的勾稽关系，还解答了在实际经营中宠物经营者经常会产生的一些疑问，比如向大家详细分析了为什么在开业的第一个月利润总是少于其他月份？本月支付的不一定就属于本月费用？和其他待摊的费用、低值易耗品的摊销方法，以及店老板应不应该为自己计提工资，有利润为什么没有现金？等等。

     在如何提高利润方面，张泽锋从盈亏平衡线的意义、提升利润额方法、提升利润额的方法、怎样做有效促销等方面进行了分析。另外，一些关键的财务制度能保障门店财务管理的有效性、准确性与时效性，比如：做好门店的资金管理，交班管理、坐支管理、实物资产管理等，这一切都与店老板如何管好其的身家息息相关。

     在门店投资财务方面，张泽锋和大家分享了预估营收和预估毛利的方法，并现场用图标的方式向大家展示了门店财务模型对比。而对于门店最有价值的无形资产会员管理来说，要通过会员的分级管理达成目标，实现营业额=粉丝数量*会员转化率*客单价*消费频次，还现场从粉丝数量*会员转化率、客单价*消费频次分享了一系列的会员管理案例。会员管理的策略要重点关注增加粉丝数量、提高会员转化率、稳定并提升客单价和消费频次等指标。

     最后，张泽锋向大家对思耐铂资本从主营业务、合伙人团队、项目研究、顾问团队、投资案例等方面进行了介绍。

关于思耐铂：

思耐铂资本（Sniper Capital），是华南地区专注于消费品、生活服务和大健康连锁服务业的新型专业投资机构。

▶   “思耐铂”一词源于英文“sniper”，中文翻译是狙击手，含义是“如同狙击手般精准地发现与创造价值”。

▶   思耐铂总部位于中国广州，主要面对中国地区客户提供管理咨询、投行服务、股权投资服务。创办公司的8名合伙人均为各自领域的专家，在战略规划、企业整体运营、并购重组、结构化融资、上市辅导等方面拥有丰富经验及成功案例。

▶   思耐铂聚集了20多位华南地区首屈一指的行业领军人物成为专家智库。思耐铂团队与知名投行、金融机构、行业协会、世界500强企业和国内上市公司等建立了紧密的合作关系。

▶   思耐铂愿景：成为企业战略伙伴，帮助企业价值提升，给投资者提供稳定的回报。

▶   思耐铂价值观：发现价值丨创造价值丨共赢共享